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Beschwerden/Streitschlichtung bei OHRpheus Hörgeräte

Wir sind nicht verpflichtet, an einem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teilzunehmen. In unserem Unternehmen findet keine freiwillige Verbraucherstreitbeilegung statt.

Wir sind verpflichtet darauf hinzuweisen, dass ab dem 9.1.2016 aufgrund der EU-Verordnung Nr. 524/2013 die Verpflichtung unter anderem auch für uns besteht, auf die EU-Plattform zur Onlinestreitbeilegung (in EU-Sprache OS-Plattform genannt) zu verweisen und zu verlinken. Dies machen wir hiermit, auch wenn wir grundsätzlich keine Beratungsverträge über das Internet/die Homepage oder per E-Mail abschließen. Auf der OS-Plattform erhalten Sie nähere Auskünfte:
www.ec.europa.eu/consumers/odr

08001006006**
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